Не чувствую вкуса и запаха

Здравствуйте,такая проблема…НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕЙ ЖИЗНИ, я когда начинаю болеть, раз в 2 года где-то у меня иногда пропадает запах и вкус Сейчас вы скажете,что проверьтесь на коронавирус,но нет,тест сдавала,отрицательный. В этот раз я тоже приболела,и тоже самое,что было и 3 года назад Хотела бы узнать, на какую именно процедуру нужно записываться к лору? Там очень много их… и промывка, и снимок, и удаление пробок Куда именно записаться мне?